《东莞时报》燃气表上有气 却已欠费近万

　　家中燃气表明明显示气没有用完，为什么会接到欠费通知？近日，南城宏景中心不少业主收到燃气公司发来的欠费通知单，少则欠费上百元，多则欠费近万元。

　　燃气公司表示，正常欠费是因为燃气表过了使用期限，老化失灵导致燃气透支，而高额欠费怀疑是用户非法充值所致。但业主并不接受燃气公司的说法。

　　业主

　　先充值后使用

　　却欠费近万元

　　小区怡景台三单元的潘小姐欠费最多，她被告知欠燃气费9296.2元。“我们都是先缴费充值才能够使用的，现在的燃气表里还显示剩余1.6方气，怎么会欠费呢？”潘女士说，每次卡里的气快用完时，她就会主动去充值，从来没有出现欠费情况。

　　和潘女士一样欠费的还有不少业主，同为业主的杨女士告诉记者，她也收到燃气公司发来的“交款通知”，“欠费1900多元，我家只有两个人，基本不在家吃饭，只冲凉，而且老公经常洗冷水的，那欠费的1900多元，不知从何而来。”

　　据了解，小区里有不少业主接到了欠费的通知，少则一两百元，多则近万元。“燃气公司说要缴清所欠费用，否则不让我们充值。”业主说，有的人家刚好燃气用完，只能买罐装气使用，在7月23日业主和燃气公司协商后，燃气公司现在已经同意，欠费的业主每家购买五方气。

　　燃气公司

　　正常欠费是燃气表老化所致

　　记者联系负责小区燃气供应的东莞市峻诚管道燃气工程有限公司负责人卓伟浩。

　　卓伟浩说，小区里采用的是智能燃气表，该表的使用期限为六年，到2009年本该更换新表，但因为要业主承担换表费用，业主们不同意，所以表一直没有更换。过了年限的燃气表会老化，燃气表数额与实际用量不符，“比如充进去十方气，但实际可能用到十方以上的气，时间长了，透支的数字也就越来越大了。”对此，有业主表示从未接到燃气公司有关更换燃气表的通知，“他们没有通知我们换表，表有问题我们都不知情，现在怎么能把所有问题算到业主头上呢？”

　　卓伟浩说，目前已经核查了小区488家用户，其中52户业主有欠费现象，欠费金额大部分在三五百元。“对这一部分正常透支欠费的用户，我觉得双方可以协商解决。”

　　怀疑高额欠费是非法充值

　　不过，卓伟浩说还有少数高额欠费的用户，公司怀疑是用户非法充值所致，“他们以较低的价格找外面的人操作燃气表充值，用的还是我们公司的气，公司每个月都要亏损一万多元。” 对此，业主表示否认。卓伟浩表示，对高额欠费这个问题将会报警处理。

　　同时，卓伟浩表示不会停止供应燃气，“我们建议有透支情况的业主先购买5方，检测是否有漏气的情况，确认透支情况是否存在。”

　　市物价局

　　燃气公司

　　有义务更换燃气表

　　对此，记者咨询了市物价局价格管理科黄科长，黄科长说，燃气公司有责任对到期的燃气表进行义务更换，保障用户的安全，但是更换的燃气表费用以及维修更换的费用应由业主承担。

　　律师

　　燃气公司应提供证据

　　广东鼎能律师事务所赵小兔律师表示，业主们使用的燃气表是由燃气公司提供，燃气公司应当将使用期限告知业主，在燃气表到期后，应该通知业主及时更换新表，并提供技术人员更换，如果业主不执行，应该有一个催告期，进行再次催促。峻诚管道燃气工程有限公司如果在2009年已经通知了业主更换燃气表，应该提供证据，否则要承当取证不能的后果。

　　同时，赵律师认为，对于业主们的“欠费款”，如果燃气公司有证据证明业主们的燃气表有问题，和实际用量不符，业主们应该将欠款补上，如果没有证据证明，业主们则不需要支付这笔费用。