昨日，夏先生给本报打来电话，自称几天前在南城周溪众利路的国汇购物广场购买到了过期食品。他多次向该商场投诉，却未得到满意答复。
南城周溪众利路的国汇购物广场营运部经理衮先生表示，经检查没发现商场内出售过期食品，希望消费者走法律途径解决此事。
投诉
市民在商场买到过期食品
昨日下午，夏先生提着一包售价为3.3元240G/包的味居上香菇棒和一包售价为3.8元200G/包的味之郎红烧牛排，以及一张售卖小票，在他当时消费的南城周溪众利路的国汇购物广场门口等候记者。小票把夏先生当时的消费时间定格在10月12日下午14时54分。
“我是当天下午买的，第二天清早才开始食用味居上香菇棒，但吃了不到半个小时，肚子就开始不舒服，接着感到恶心。”夏先生马上翻找了刚才那两包东西，竟然发现香菇棒的生产日期是2011年2月24日，而保质期只有6个月，距离购买时间已过期了两个月左右，另一包更没有生产日期。
事后，他由几个同事搀扶着，马上来到购物广场找相关领导进行对质，“当时是一个店长和两个主管接待我们的，他们把小票和商品都对照消费记录后，便让我一直等，还说我爱怎样就怎样，后来只能派人事主管把我送到南城医院就医。”从夏先生出示的病历单显示，夏先生当时患有急性胃肠炎，医生让其在医院输液，并开了药片，人事主管也代表商场先垫付了数百元的医药费。
面对这些过期产品，夏先生希望商场方面能赔偿包括误工费、精神损失费等8000元，但商场方面表示只能走法律途径去解决。这个回应让夏先生很是恼火。
10月14日，他找到了市消费者协会反映，相关工作人员表示会协调处理。到了昨日上午，他又向南城工商分局反映此事，“能赔偿多少不重要，我们希望不要有更多的消费者被坑。”
商场 希望消费者走法律途径
针对这些情况，记者昨日找到了国汇购物广场营运经理衮先生。他承认，从这个小票可以证实，夏先生确实在他们商场消费过，商场也出售过这两款商品，“事后我们去找，也没有找到2月24日生产的香菇棒，另一包我就没有见过，应该有生产日期的，但可能需要你们很认真地去看。”
衮先生又补充说道，他们在商场的每个区域都会设置营业员，他们在每个月都会对过期产品进行清理，“就像这种保质期只有6个月的商品，我们会在到期前的45天内把商品进行下架。”
随即，记者质问为何过了两个月都没有发现此商品过期时，衮先生表示，“其实我也觉得惊讶，只能说这是一个漏洞。”记者再次追问何为漏洞时，他则用打比喻的方式，表示可能是他人从其他地方买了同类的劣质产品，接着在商场里买了合格产品，拿了小票。
“商品上的编码、条形码等也没有特别标明是我们商场的记号。”衮先生说，南城工商分局最近也前来调取了资料，但商场对于夏先生提出的赔偿费用始终无法接受，“要是觉得不合理，可以通过法律途径来处理。”
律师 商场需拿证据证明无责任
广东莞鹏律师事务所赵小兔律师表示，消费者由于购买过期商品而产生了一个后果，可凭小票和商品本身的外包装要求商场承担责任。
赵律师认为，消费者可以找消费者协会进行投诉，至于赔偿金额问题，消费者可以合理地要求商场赔偿商品两倍的金额，以及交通费和误工费等，但此事并没有达到一个伤残的程度，因此消费者无法要求对方赔偿精神损失费。
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