《东莞时报》质疑选新物业不透明20多业主投诉业委会

　　8月30日，是南城华凯豪庭小区更换新的物业管理公司的日子，然而小区部分业主和业委会之前却因更换物业管理公司而产生了矛盾。

　　业主认为，业委会在未经过大多数业主同意的情况下选定物业管理公司，剥夺了业主的知情权。

　　而业委会称，在选物业公司的过程中，已尽到了告知业主的义务，是大多数业主自动放弃了自己的权利。

　　为此，该小区20多名业主联名向市房产管理局、南城房管所、信访办等部门进行投诉,要求对小区物业管理公司进行重新招标。

　　业主李小姐告诉记者，她在华凯豪庭居住已有五年多，小区住户大概600多家。之前一直是在某奥物业管理有限公司负责小区管理，但长期以来因卫生差，服务态度也不好，很多住户都对其表示不满意。因物业将在今年8月30日到期，让业主有了重新选择的机会。

　　6月初，小区业主委员会在小区里张贴了招标公告。公告显示，评标委员会将对所有投标物业公司进行评比，但并未告知有多少物业公司进行评比。8月6日下午3时许，业委会一工作人员在业主群里发布通知，称选票已发放到每位业主的信箱里。

　　记者了解到，该选票是一份盖有业主委员会章的《通知》，该《通知》说明，招投标工作已于7月25日结束，入围的分别是安华物业公司和启峰物业公司，并要求业主们作出投票，截止时间为8月9日18时。

　　业主

　　业委会招标新物业不透明

　　然而，李小姐和其他业主表示，所谓的选票一直没有拿到，直到8月9日下午下班后才看到这张选票，已经过了投票时间。“之前在群里发布的公告，也只有为数不多的业主看到，大多数业主根本没有去投票。”至于入围的两家物业公司如何产生，李小姐表示自己根本不知情，“听说之前有四家物业，怎么突然就变成了两家呢？”

　　按照招标公告的流程，8月10日将进行开票。9日傍晚，小区业主委员会其中一名委员在业主群里私下告知，业主委员会将在当晚8时许提前开票。随后，数十名业主来到监票现场，业主委员会却把业主赶走，双方甚至发生冲突。为此8月10日业主委员会贴出一份《致歉信》，业委会表示只是某位委员的个人擅自所为，业主委员会并不知情。

　　到了8月13日，业主委员会又贴出公告，称小区物业管理公司选聘工作已于2010年8月9日结束，确定东莞市启峰物业管理有限公司为中标单位，公示期三天。

　　然而，业主们对这一公告异议很大，“他们既没有召开业主大会，也没有邀请业主和政府职能部门进行监票，加上只有50人左右的投票，怎么就能确定下来呢？”为此，8月17日，二十多名业主联名向市房产管理局、南城房管所、信访办等部门进行投诉，但一直未得回复。

　　业委会

　　除投票外全部流程都合法

　　华凯豪庭业主委员会何主任告诉记者，业委会在物业公司招标过程中，都是按照流程操作，合法有效。对于业主所投选票没有达到全部业主1/2一事，业委会何主任表示属实。“之所以要赶紧跟启峰物业签约，是因中奥物业管理公司月底就要撤离，如果没有新的物业公司进驻，小区将处于无人管理的状态”，何主任表示。

　　业委会何主任表示，8月6日业委会工作人员按要求将选票发到业主信箱，8月9日晚上6时按流程开票，但大部分业主并没有参与投票，“这是他们不行使自己的权利”。他告诉本报记者，因参与投票票数大概100多张，未能达到业主总数的1/2票数，最后业委会就按照已投选票多少和业委会委员举手表决，“业主投票启峰物业较多，7名业委会委员也赞成启峰物业公司”，最后就决定让票数占优的启峰物业管理公司进驻华凯豪庭小区管理。

　　对于业主所投诉没有职能部门监票一事，何主任回应称，他们请了房管所、居委会以及物业协会等部门，但最后当晚只来了居委会进行监票。但居委会张姓工作人员表示，晚上开票时他并没有参加，只是上午四家物业公司竞标时他在现场，他说：“我坐了5分钟后就走了”。

　　20多名业主联名投诉后，南城房管所和市房管局派人去协调。“房管所工作人员先是要求我们补选票，后来让重新招标，之前的标书都开了，如果重新招标就属于违法行为”，业委会何主任表示，他暂时不会考虑重新招标，除非法院等执法部门强制执行。

　　房管局

　　已接到投诉正在调查

　　记者昨日下午3时许致电东莞市房产管理局了解详细情况，办公室工作人员叶小姐表示，8月中旬已接到华凯豪庭小区部分业主投诉，房管局房产科工作人员已着手调查处理。对于记者提出的其他问题，工作人员表示相关部门正在调查中，暂不便回应。

　　律师

　　业委会程序上不合法

　　广东鼎能律师事务所赵小兔律师表示，业委会的做法在程序上是不合法的。此事涉及到业主的重大利益，基本条件是有过半业主参加投票，另外参加投票中至少有过半业主投赞成票并赞成，投票有效。业主若对业主会的做法有异议，可向法院提起诉讼，要求裁定所签合同无效。对于选票分发业委会与业主说法不一致，赵律师表示，不管通知是否到位，业主何时拿到选票，是否愿意参加，按照法律规定，必须要有过半业主参加投票，方能有效。