《东莞时报》车辆被浸车主无处索赔

报道详见：http://www.sghfc.com/focus/201005/214400.html

　　昨日早上10时开始，在东湖花园的服务中心处，业主就爱车被浸一事与服务中心工作人员交涉 本报记者 王欢 摄

　　5月8日10时莞城李小姐来电：暴雨淹没了地下停车场238辆车，原因是物管没有第一时间通知事主，停车场排水很差，物管不处理，把责任推给天灾。

　　暴雨灌进停车场，淹的或许不仅是业主的爱车，甚至还是业主的钱包和心情。

　　4月7日晚的暴雨，东湖花园的停车场遭了殃。昨日上午10时左右，业主们投诉服务中心没有做好防御措施，事后甚至不肯作出任何赔偿。服务中心秦先生表示，他们一直都在抢修，希望业主通过法律途径解决。

　　投诉 要求赔偿汽车维修费用

　　昨日早上10时开始，在东湖花园的服务中心处，十多位业主就爱车被浸一事与服务中心的工作人员争吵起来。

　　业主李小姐说，很明显就是服务中心的防御措施做得不够，“直到第二天早上才见有沙包，而且也没把防洪门关上。”

　　她说，当时水位已经超过了方向盘，有的车甚至已经浮起来了。水浸后，李小姐同样表示服务中心的人没有立即采取解决办法，“只有三四个保安游下水，但直到凌晨7点多才开始排水，也只通知了一小部分业主。”

　　据业主们不完全统计，水浸的车辆达238辆，他们纷纷表示要求服务中心能赔偿汽车在4S店的全部维修费用，“我们都交了车辆管理费，他们即使不同意，也应该贴出公告，给个理由。”

　　回应 希望业主们走法律途径

　　随后，该服务中心的秦先生带记者走访了停车场一带，刚好有车子被拖出来，一半的车身满是脏泥。而在各出口处，沙包已经堆起来，还有数十名工人坐在两边休息。

　　秦先生表示，最近几年一直以来都没有出现水浸的现象，而且每年都有对排水系统进行检查和保养。

　　他说，暴雨后，电也停了，当时马上就请求供电局抢修电梯，随后又请求消防队过来帮忙抽水，但水位有两米高，全部抽完需要较长的时间，“我确实是发现车子已经被淹后，才叫业主过来，但我从凌晨3点一直打到6点，才通知到三分之一的业主，电话一直没人接。”

　　对于业主提出的赔偿要求，服务中心的老总一直没有出面，而工作人员秦先生则表示，只能通过法律途径来解决此事。

　　律师 收管理费就要承担责任

　　广东鼎能律师事务所的赵小兔律师表示，只要该服务中心收了管理费，就构成车辆保管合同法律关系，就对车辆的安全承担责任，“大雨刚刚开始时，服务中心应当在发现停车场被水淹后，立即通知车主把车子开走。”

　　赵律师说，该服务中心不能以不可抗力为由拒绝赔偿，“业主可以向服务中心提出索赔，如果被拒绝则可以将物业公司起诉到人民法院。”赵律师说，如果协商不成的话，只能通过诉讼途径解决。但具体赔偿费用，应该向人民法院申请鉴定，由法院委托鉴定机构先鉴定损失，这样可以避免自己单独委托鉴定机构鉴定后，对方不服鉴定申请重新鉴定。(见习记者 陈景彬)

律师简介

赵小兔律师 广东鼎能律师事务所

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