《东莞时报》街边“移动手机”话费充值100元送100元？

此“移动”非“中国移动” 商家打擦边球疑误导消费者

4月1日愚人节已经过去8天了，虎门镇的肖先生，才知道自己当天被“愚”了。

移动手机话费充100送100

4月1日下午，在经过虎门银龙南路，往黄河红绿灯方向走出50米左右时，肖先生发现路边有业务员在摆摊搞“移动手机公话充值”的促销活动，充100元送100元，充50元送50元，即充即到账。

肖先生描述说：“摆摊的两个男子，穿着蓝色的西装，类似中国移动工作人员的制服。”肖先生以为是“中国移动”的充值业务，于是充了100元。

可是，话费消费的方式跟平时却完全不同。按肖先生的描述，业务员说，打电话要通过他们的服务器转接，先拨打该业务提供的服务器号码“15920205585”，接通后就挂掉，该服务器号码会回拨机主的号码，机主接听后会有提示，先按“0”，再按需要拨出的号码，按“#”号，就可以消费所充入的花费。

肖先生说：“充值后，我打10086查询不到充入的话费，我就觉得不对劲，但当时根据他们的操作步骤去做，也确实可以打出电话，而且原来中国移动的花费没有减少。”

因为赶时间，肖先生没有细究就离开了。可是没过多久，肖先生发现对方提供的两个服务器号码无法拨通，充值的花费无法使用。肖先生怀疑自己被骗了。

4月9日下午1点左右，肖先生再次经过该地，发现摊位还在，于是报了警。虎门太平派出所接警后带回相关人员进行调查。

次“移动”非“中国移动”

    自称是业务员上司，“奇达通讯公司销售经理”的阳先生到场与肖先生协商。

对方向肖先生提供了另一个服务器号码，又可以正常通话，原充值的话费可以继续使用。“因证据不足，事情不了了之。现在我才知道，他们跟中国移动一点关系都没有，我感觉自己被骗了。”肖先生质疑对方冒用“中国移动”误导消费者。

奇达通讯公司销售经理阳先生说：“公司的充值业务是类似于200卡电话费，充值业务标语‘移动手机公话充值’中的‘移动手机’是指手机是‘可以移动的手机’而非‘固定电话’，从未冒认中国移动。”

    阳先生表示，不排除该公司有些业务员为了获得更多的提成，在操作上有不恰当的地方，没有向顾客解释清楚就急于给顾客充值。

记者就此事致电中国移动东城移动广场服务厅，中国移动东莞分公司客服人员表示，目前中国移动只有在e100官方网站上有“充50元送1元”“充100送3元”的优惠活动。

中国移动东莞分公司客服人员称，近期有发现社会上一些不法分子假借“中国移动”的名义在闹市或服务厅营业结束之后在门口摆摊，打着优惠充值的幌子欺骗顾客。中国移动的优惠活动信息发布渠道主要有沟通100服务厅、10086、e100的官方网站，对于非上述渠道宣传的“优惠活动信息”，建议消费者向中国移动确认无误后再办理。如果中国移动有外出的促销活动，工作人员都有配带工作证的。

律师说法：涉嫌误导消费者

对于广告标语“移动手机公话充值”中“移动手机”是指手机是“可以移动的”而非“固定电话”的说法，广东鼎能律师事务所赵小兔律师表示，“移动”已经商标化，市民的第一反映就是“中国移动”，如果与“中国移动”无关，商家应当事先向消费者声明解释清楚，消费者有知情权，如果业务员没有解释，则存在误导消费者的嫌疑，消费者可以向消协投诉，要求对方退款。